AI
Agentka
Pre váš biznis

AI asistentka pre účtovnú a daňovú kanceláriu: filtruje hovory v daňovej sezóne

·5 min čítanie
V skratke

Účtovník v daňovej sezóne (február-apríl) má telefón non-stop. 60 % hovorov sú existujúci klienti s otázkami, 30 % nový záujemcovia, 10 % nesúvisí. AI asistentka filtruje, kategorizuje a dohodne konzultáciu — chráni váš čas na zložitú prácu.

Marec. Daňové priznania. Účtovník robí nadčasy 16 hodín denne, telefón zvoní každých 5 minút. Klient sa pýta jednu maličkosť — „Akú DPH dať na faktúru?" — odpoveď trvá 2 minúty. Ale 30 takých otázok denne = 1 hodina stratená vo flow. Pri komplexnej účtovnej úlohe to znamená nedokončené priznania.

AI asistentka pre účtovnú kanceláriu rieši toto tým, že kvalifikuje každý hovor, jednoduché otázky odpovedá z FAQ, komplexné dohodne ako 15-minútovú konzultáciu v kalendári. Vy hovoríte len so zložitými prípadmi.

Problém účtovníka v daňovej sezóne

  • Vysoký volume — február až apríl je 3× viac hovorov než zvyšok roka
  • Mix typov — existujúci klienti s rýchlou otázkou, nový záujemcovia, ľudia ktorí potrebujú niečo iné (notár, advokát)
  • Concentration požaduje pokoj — práca s číslami a daňovými formulármi sa nedá robiť pri prerušeniach
  • Po pracovnej dobe — klienti volajú aj o 20:00 keď zistia že zabudli niečo k priznaniu

Čo vie AI pre účtovnícku kanceláriu

  • Kvalifikuje hovor — nový klient vs. existujúci vs. nesúvisiaci
  • Pri jednoduchých otázkach odpovedá z FAQ („Aká je sadzba DPH 2026?", „Termín daňového priznania?")
  • Pri komplexných dohodne 15-30 min konzultáciu v Google kalendári
  • Vie cenník služieb (mesačné účtovníctvo, daňové priznanie SZČO, daňové priznanie firma)
  • Pošle vám email s kontextom hovoru — pred konzultáciou viete o čom bude
Volajúci: „Dobrý deň, robíte aj daňové priznania pre eseročky?"
AI: „Dobrý deň. Áno, daňové priznania pre s.r.o. robíme — od 250 €. Pre prvotnú konzultáciu vám viem dohodnúť termín — máte koľko zamestnancov a aký obrat?"

Filtrovanie volajúcich

50-60 % hovorov v účtovnej kancelárii sú „rýchle otázky" ktoré nepotrebujú live rozhovor. AI ich vyrieši za 30 sekúnd:

  • „Aká je DPH na potraviny?" → odpovie z FAQ
  • „Kedy je termín daňového priznania?" → odpovie z FAQ
  • „Posielali ste mi faktúru?" → eskaluje („zavoláme vás späť do hodiny")
  • „Chcem si robiť priznanie sám, pomôžete?" → ponúkne konzultáciu

Cena

Asistentka v účtovníckej kancelárii: 900-1300 €/mes. AI 99 €/mes. V daňovej sezóne sa investícia vráti za pár dní len zachránenými hodinami účtovníckej koncentrácie.

Vyskúšajte si ako agentka odpovedá vo vašej firme — kliknite na chat v pravom dolnom rohu, alebo vyplňte krátky dotazník na /ukazka.

Pozrite si aj AI pre advokáta alebo AI pre realitku.

Chcete vidieť, ako to bude fungovať pre váš biznis?

Pozrite si ukážku — agentka odpovie na vaše otázky priamo v prehliadači a navedie vás krok po kroku.